🌿

Cemetery & Crematorium
Online Booking

Public User Guide — Kandy Municipal Council
🔥 Crematorium Booking 🌳 Cemetery Burial 💛 Infant Burial 💳 Online Payment 📱 OTP Verification
System URLhttps://www.kandy.mc.gov.lk/cemetery
AudienceGeneral Public / Citizens
LanguageEnglish
Issued ByKandy Municipal Council — IT Division
Version1.0 — April 2026
Table of Contents
1. What This System Does2
1.1 Services Available2
1.2 Service Fees2
1.3 Booking Status Guide2
2. Booking Crematorium Service3
3. Booking Cemetery / Infant Burial4
4. Mobile Number Verification (OTP)4
5. Online Payment via Bank of Ceylon5
6. After-Hours Cremation — Authority Approval5
7. Checking Your Booking Status6
8. Frequently Asked Questions7
9. Contact & Support8
📋1. What This System Does

The Kandy Municipal Council Cemetery & Crematorium Online Booking System allows citizens to book crematorium time slots and cemetery burial plots over the internet — at any time, from anywhere — without needing to visit the council office in person.

1.1 Services Available

ServiceDescription
🔥 Crematorium (Normal)Standard daytime cremation slots. Immediate booking. Online payment required.
🌙 Crematorium (After-Hours)Slots after 6:30 PM. Requires approval from CMO, MC, and CPI before payment.
🌳 Cemetery BurialBurial plot booking at council-managed cemeteries. Online payment required.
💛 Infant BurialCompassionate burial service for infants at reduced rates. Online payment required.

1.2 Service Fees

ServiceCategoryMunicipal AreaOutside Area
CrematoriumNormal SlotRs. 9,750Rs. 15,000
CrematoriumAfter-Normal SlotRs. 11,750Rs. 18,500
Cemetery Burial—Rs. 3,000Rs. 7,000
Infant Burial—Rs. 2,000Rs. 3,000

A 1% bank processing fee is added for all online card payments. Counter payments do not have this charge.

1.3 Booking Status Guide

StatusMeaningAction Required
PendingBooking received, awaiting admin reviewWait — admin will process shortly
RequiresApprovalAfter-hours slot — authorities reviewingWait for SMS notification
AwaitingPaymentApproved — payment neededComplete payment via SMS link
ApprovedBooking confirmed by adminProceed to payment if prompted
CompletedService completed & payment receivedRetain your booking reference
CancelledBooking cancelled or rejectedContact council office
🔥2. Booking Crematorium Service Online
1
Open the Website. Go to https://www.kandy.mc.gov.lk/cemetery in any browser.
2
Click "Book Crematorium". Use the homepage button or Book Service → Crematorium Booking in the menu.
3
Read & Accept Terms. Tick the agreement checkbox and click Proceed to Booking.
4
Enter Deceased Details. Fill in the full name, age, gender, NIC, date of death, cause of death, and hospital. Upload the Death Certificate.
5
Enter Applicant Details. Enter your full name, mobile number, email, and address.
6
Select Area Type. Choose Municipal Area or Outside Area based on the deceased's registered address. This determines the fee.
7
Select Booking Date. Choose the cremation date. Plan at least one day in advance.
8
Select a Time Slot. Available slots are shown in green. Slots after 6:30 PM require authority approval and have a higher fee.
9
Verify Mobile Number (OTP). Click Send OTP, receive the 6-digit SMS code, enter it, and click Verify OTP. See Section 4.
10
Review Fee & Submit. Confirm the amount on the right panel and click Submit Booking.
11
Complete Online Payment. For normal slots, proceed to Bank of Ceylon payment. For after-hours slots, see Section 6.
12
Save Your Booking Reference. Note down your reference number (e.g., CBS2604011234) for tracking.
🌳3. Booking Cemetery / Infant Burial Online

The steps are the same as crematorium booking with these differences:

  • Choose Book Service → Cemetery Burial or Infant Burial from the menu.
  • Instead of a time slot, select the Cemetery Location from the dropdown.
  • No slot availability check — cemetery/burial bookings are date-based only.
  • No after-hours approval process — these go straight to payment.

Infant Burial automatically applies the reduced infant burial fee based on the service type selected.

📱4. Mobile Number Verification (OTP)

The system sends a One-Time Password (OTP) to verify the applicant's mobile number before the booking can be submitted.

1
Enter your Sri Lanka mobile number (format: 07X XXX XXXX).
2
Click Send OTP. You will see an "OTP sent" confirmation.
3
Check your mobile for an SMS from Kandy MC with a 6-digit code.
4
Enter the 6-digit code and click Verify OTP.
5
A green ✓ Verified message appears. You can now submit the booking.
IssueSolution
Did not receive OTPWait 60 seconds, click Resend OTP. Ensure the number is correct.
"OTP expired"OTP is valid for 5 minutes. Click Resend OTP to get a new one.
"Invalid OTP"Check all 6 digits are entered correctly without spaces.
Still not workingVisit the council counter to complete the booking in person.
💳5. Online Payment via Bank of Ceylon

Payments are processed through the Bank of Ceylon Internet Payment Gateway (IPG). We accept all major debit/credit cards and BOC internet banking.

1
On the payment page, confirm the amount: Booking Fee + 1% bank charge.
2
Click Proceed to Payment. You will be redirected to the secure BOC portal.
3
Enter your card details (number, expiry, CVV, name).
4
Complete the 3D-Secure / bank OTP verification.
5
You are returned to the council system. A Payment Successful message confirms your booking.
⚠ Important: Do not close the browser or press Back while payment is processing. If interrupted, visit the counter with your booking reference.
🌙6. After-Hours Cremation — Authority Approval

Cremation bookings for slots after 6:30 PM require approval from three municipal authorities before payment is accepted.

1
Booking is created with status RequiresApproval. You receive a reference number.
2
SMS notifications are sent automatically to the CMO, MC, and CPI.
3
Each authority approves or rejects via their personalised SMS link. Track progress on the Pending Approval page.
4
If approved: You receive an SMS with a payment link. Complete payment within 24 hours.
5
If rejected: Booking becomes Cancelled. Contact the council office for assistance.
Note: Approvals are typically made within a few hours. For urgent cases, call 0812223573.
🔍7. Checking Your Booking Status
1
Use the Check Booking Status panel on the homepage or click Check Status in the menu.
2
Enter your Booking Reference Number or the deceased's NIC number.
3
Click Search. Your booking details and current status will be shown.
💡 Tip: Save your Booking Reference Number immediately after booking. It is the fastest way to retrieve your information.
❓8. Frequently Asked Questions

I didn't receive the OTP. What should I do?

Wait 60 seconds and click Resend OTP. Ensure your phone number is correct (format: 07X XXX XXXX). If the problem persists, visit the council counter.

My payment was deducted but the booking shows as failed. What now?

Do not pay again. Contact the council at 0812223573 or cemetery@municipalcouncil.lk with your booking reference and bank transaction details.

I selected the wrong area type. Can it be corrected?

Yes, but only at the council counter with a fee adjustment. If the correct type has a higher fee, you will pay the difference. No refunds are issued for area type corrections.

The time slot shows "Temporarily Held". What does this mean?

Another booking for that slot is awaiting approval. If rejected, the slot will become available again. Choose a different slot or try later.

Can I cancel my booking and get a refund?

Cancellations must be requested in person at the Municipal Council office with your booking reference and a valid ID. Refund eligibility is subject to council policy.

I forgot my booking reference. How do I find my booking?

Search by the deceased's NIC number on the Check Status page, or call 0812223573.

Is it safe to pay online?

Yes. Payments are processed through the Bank of Ceylon's secure IPG. Your card details are never stored on the council's servers. Look for the padlock 🔒 in your browser when on the payment page.

📞9. Contact & Support
Contact MethodDetails
Office AddressKandy Municipal Council, Town Hall Complex, Kandy, Sri Lanka
Telephone0812223573
Emailcemetery@municipalcouncil.lk
Websitehttps://www.kandy.mc.gov.lk/cemetery
Mon – Fri8:00 AM – 4:30 PM
Saturday8:00 AM – 12:00 PM
Sunday / HolidaysClosed — call for emergency arrangements
Kandy Municipal Council — Cemetery & Crematorium Online Booking System
Public User Guide v1.0 — April 2026 — Issued by Kandy MC IT Division
🌿

සුසාන භූමිය සහ දාහනාගාරය
අන්තර්ජාල වෙන්කිරීම

පොදු පරිශීලක මාර්ගෝපදේශය — මහනුවර නගරසභාව
🔥 දාහනාගාර වෙන්කිරීම 🌳 සුසාන භූමි කිරීම 💛 ළදරු භූමිදාන 💳 අන්තර්ජාල ගෙවීම 📱 OTP තහවුරු කිරීම
පද්ධති URLhttps://www.kandy.mc.gov.lk/cemetery
ප්‍රේක්ෂකයාසාමාන්‍ය ජනතාව / සිවිල් ජනතාව
භාෂාවසිංහල
නිකුත් කළේමහනුවර නගරසභාව — IT අංශය
සංස්කරණය1.0 — අප්‍රේල් 2026
පටුන
1. මෙම පද්ධතිය කරන්නේ කුමක්ද?2
1.1 ලබා ගත හැකි සේවාවන්2
1.2 සේවා ගාස්තු2
1.3 වෙන්කිරීමේ තත්ත්ව මාර්ගෝපදේශය2
2. දාහනාගාර සේවාව වෙන් කිරීම3
3. සුසාන භූමිය / ළදරු භූමිදාන4
4. ජංගම දුරකතන තහවුරු කිරීම (OTP)4
5. BOC හරහා අන්තර්ජාල ගෙවීම5
6. රාත්‍රී කාලීන දාහනය — අධිකාරී අනුමැතිය5
7. ඔබේ වෙන්කිරීමේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කිරීම6
8. නිතරම අසන ප්‍රශ්න7
9. සම්බන්ධ වීම සහ සහාය8
📋1. මෙම පද්ධතිය කරන්නේ කුමක්ද?

මහනුවර නගරසභා සුසාන භූමිය සහ දාහනාගාරය අන්තර්ජාල වෙන්කිරීමේ පද්ධතිය මඟින් සිවිල් ජනතාවට දාහනාගාර කාල ස්ලොට් සහ සුසාන භූමි ඉඩ අන්තර්ජාලය හරහා — ඕනෑම වේලාවක, ඕනෑම තැනක — නගරසභා කාර්යාලයට නොගොස් වෙන් කර ගත හැකිය.

1.1 ලබා ගත හැකි සේවාවන්

සේවාවවිස්තරය
🔥 දාහනාගාරය (සාමාන්‍ය)සාමාන්‍ය දිවා කාල ස්ලොට්. ඉක්මන් වෙන්කිරීම. අන්තර්ජාල ගෙවීම අවශ්‍ය.
🌙 දාහනාගාරය (රාත්‍රී)රාත්‍රී 6:30 ට පසු ස්ලොට්. CMO, MC, CPI ගේ අනුමැතිය අවශ්‍ය.
🌳 සුසාන භූමි කිරීමනගරසභා සුසාන භූමිවල ඉඩ වෙන් කිරීම. අන්තර්ජාල ගෙවීම අවශ්‍ය.
💛 ළදරු භූමිදානඅඩු ගාස්තුවලට ළදරුවන් සඳහා සහානුකම්පිත සේවාව. ගෙවීම අවශ්‍ය.

1.2 සේවා ගාස්තු

සේවාවශ්‍රේණියනගරසභා ප්‍රදේශයනගරසභාවෙන් පිටත
දාහනාගාරයසාමාන්‍ය ස්ලොටයරු. 9,750රු. 15,000
දාහනාගාරයරාත්‍රී ස්ලොටයරු. 11,750රු. 18,500
සුසාන භූමි කිරීම—රු. 3,000රු. 7,000
ළදරු භූමිදාන—රු. 2,000රු. 3,000

සියලු අන්තර්ජාල ගෙවීම් සඳහා 1% බැංකු සේවා ගාස්තුවක් එකතු වේ. කවුන්ටරයෙන් ගෙවීමේදී මෙය ය.

1.3 වෙන්කිරීමේ තත්ත්ව මාර්ගෝපදේශය

තත්ත්වයඅදහසඔබ කළ යුත්තේ
Pendingවෙන්කිරීම ලැබී ඇත, සමාලෝචනය බලාපොරොත්තුවෙන්රැඳෙන්න — ඉක්මනින් සකස් කෙරේ
RequiresApprovalරාත්‍රී ස්ලොටය — අධිකාරීන් සමාලෝචනය කරයිSMS දැනුම්දීම බලාපොරොත්තු වන්න
AwaitingPaymentඅනුමත — ගෙවීම අවශ්‍යSMS සබැඳිය හරහා ගෙවීම සම්පූර්ණ කරන්න
Approvedව්‍යවස්ථාපකයා විසින් තහවුරු කෙරිණගෙවීම ඉදිරිපත් කරන්න
Completedසේවාව සහ ගෙවීම සම්පූර්ණයොමු අංකය රඳවා ගන්න
Cancelledවෙන්කිරීම අවලංගු කෙරිණනගරසභා කාර්යාලය සම්බන්ධ කරගන්න
🔥2. දාහනාගාර සේවාව අන්තර්ජාලය හරහා වෙන් කිරීම
1
වෙබ් අඩවිය විවෘත කරන්න. ඕනෑම බ්‍රව්සරයක https://www.kandy.mc.gov.lk/cemetery ලිපිනය ඇතුළු කරන්න.
2
"දාහනාගාරය වෙන් කරන්න" ක්ලික් කරන්න. මුල් පිටුවේ බොත්තම හෝ සේවා වෙන් කරන්න → දාහනාගාර වෙන්කිරීම මෙනුව භාවිත කරන්න.
3
නියම කියවා පිළිගන්න. ගිවිසුම් කොටුව ලකුණු කර වෙන්කිරීමට ඉදිරියට යන්න ක්ලික් කරන්න.
4
මෘත පුද්ගලයාගේ විස්තර ඇතුළු කරන්න. සම්පූර්ණ නම, වයස, ස්ත්‍රී/පුරුෂ, ජා.හ. අංකය, මරණ දිනය, හේතුව සහ රෝහල. මරණ සහතිකය උඩුගත කරන්න.
5
ඉල්ලුම්කරුගේ විස්තර ඇතුළු කරන්න. ඔබේ නම, ජංගම දුරකතන අංකය, ඊමේල් සහ ලිපිනය.
6
ප්‍රදේශ වර්ගය තෝරන්න. මෘත පුද්ගලයාගේ ලිපිනය අනුව නගරසභා ප්‍රදේශය හෝ නගරසභාවෙන් පිටත තෝරන්න. මෙය ගාස්තුව නිර්ණය කරයි.
7
වෙන්කිරීමේ දිනය තෝරන්න. දාහනාගාරය සේවාව ලබා ගත යුතු දිනය. අවම වශයෙන් දිනයක් ඉදිරිපත් කළ යුතුය.
8
කාල ස්ලොටයක් තෝරන්න. ලබා ගත හැකි ස්ලොට් කොළ පාටින් පෙන්වේ. රාත්‍රී 6:30 ට පසු ස්ලොට් වලට ඉහළ ගාස්තුවක් සහ අධිකාරී අනුමැතිය අවශ්‍ය.
9
ජංගම දුරකතන OTP හරහා තහවුරු කරන්න. OTP යවන්න ක්ලික් කර, SMS OTP ලබාගෙන, ඇතුළු කර OTP වලංගු කරන්න ක්ලික් කරන්න. 4 වන කොටස බලන්න.
10
ගාස්තු සමාලෝචනය කර ඉදිරිපත් කරන්න. දකුණු පස ගාස්තු ගණනය කිරීම තහවුරු කර වෙන්කිරීම ඉදිරිපත් කරන්න ක්ලික් කරන්න.
11
අන්තර්ජාල ගෙවීම සම්පූර්ණ කරන්න. සාමාන්‍ය ස්ලොට් සඳහා BOC ගෙවීම් සිදු කරන්න. රාත්‍රී ස්ලොට් සඳහා 6 වන කොටස බලන්න.
12
ඔබේ වෙන්කිරීමේ යොමු අංකය සුරකින්න. යොමු අංකය (උදා: CBS2604011234) ලියා ගන්න — ඉදිරි විමසීම් සඳහා.
🌳3. සුසාන භූමිය / ළදරු භූමිදාන

දාහනාගාර වෙන්කිරීම මෙන් සමාන පියවර — වෙනස්කම් පහත:

  • මෙනුවෙන් සේවා වෙන් කරන්න → සුසාන භූමි කිරීම හෝ ළදරු භූමිදාන තෝරන්න.
  • කාල ස්ලොටයක් වෙනුවට ड्रॉপ-ඩවුනයෙන් සුසාන භූමි ස්ථානය තෝරන්න.
  • ස්ලොට් ලබා ගැනීම පරීක්ෂා කිරීම නොකෙරේ — ඉඩ දිනය මත පදනම්.
  • රාත්‍රී කාල අනුමැතිය නොකෙරේ — ගෙවීමට සෘජුව යයි.

ළදරු භූමිදාන ස්වයංක්‍රීයව අඩු ගාස්තුව යොදා ගනී.

📱4. ජංගම දුරකතන තහවුරු කිරීම (OTP)

ඉල්ලුම්කරුගේ ජංගම දුරකතන අංකය තහවුරු කිරීමට එකවරී රහස් අංකයක් (OTP) SMS හරහා යවනු ලැබේ.

1
ජංගම දුරකතන අංකය ඇතුළු කරන්න (ආකෘතිය: 07X XXX XXXX).
2
OTP යවන්න ක්ලික් කරන්න. "OTP යවන ලදී" තහවුරු කිරීමක් දිස්වේ.
3
ඔබේ ජංගම දුරකතනයේ Kandy MC SMS ණිකේ 6-ඉලක්කම් කේතය පරීක්ෂා කරන්න.
4
6-ඉලක්කම් කේතය ඇතුළු කර OTP වලංගු කරන්න ක්ලික් කරන්න.
5
කොළ ✓ තහවුරු විය පණිවිඩය දිස්වේ. දැන් ඔබට ඉදිරිපත් කළ හැකිය.
ගැටළුවවිසඳුම
OTP නොලැබිණතත්පර 60 ක් රැඳෙන්න, OTP නැවත යවන්න ක්ලික් කරන්න. අංකය නිවැරදිදැයි පරීක්ෂා කරන්න.
"OTP කල් ඉකුත් විය"OTP විනාඩි 5 ක් වලංගු. OTP නැවත යවන්න ක්ලික් කරන්න.
"වලංගු නැති OTP"ඉලක්කම් 6 ම නිවැරදිව හිස් තැන් නොමැතිව ඇතුළු කළාදැයි පරීක්ෂා කරන්න.
තවමත් ක්‍රියා නොකරයිනගරසභා කවුන්ටරය වෙත පැමිණ ලිඛිතව වෙන් කරන්න.
💳5. BOC හරහා අන්තර්ජාල ගෙවීම

ගෙවීම් BOC ඉන්ටර්නෙට් ගෙවීමේ ද්වාරය (IPG) හරහා ආරක්ෂිතව සකස් කෙරේ. ප්‍රධාන ශ්‍රේය/ණය කාඩ් සහ BOC ඉන්ටර්නෙට් බැංකිං ලබා ගත හැකිය.

1
ගෙවීමේ පිටුවේ මුදල් තහවුරු කරන්න: ගාස්තුව + 1% බැංකු ගාස්තුව.
2
ගෙවීමට ඉදිරිපත් කරන්න ක්ලික් කරන්න. ආරක්ෂිත BOC ද්වාරයට ගෙන යනු ලැබේ.
3
කාඩ් විස්තර (අංකය, කල් ඉකුත් දිනය, CVV, නම) ඇතුළු කරන්න.
4
ඔබේ බැංකුවේ 3D-Secure / OTP තහවුරු කිරීම සම්පූර්ණ කරන්න.
5
නගරසභා පද්ධතියට ආපසු. ගෙවීම සාර්ථකයි පණිවිඩය ඔබේ වෙන්කිරීම Completed බව තහවුරු කරයි.
⚠ වැදගත්: ගෙවීම සකස් වන විට බ්‍රව්සරය වසන්න එපා හෝ ආපසු බොත්තම 누르න්න එපා. බාධා ඇතිවුවහොත්, ඔබේ යොමු අංකය සමඟ කවුන්ටරයට පිවිසෙන්න.
🌙6. රාත්‍රී දාහනය — අධිකාරී අනුමැතිය

රාත්‍රී 6:30 ට පසු ස්ලොට් සඳහා ගෙවීම් සිදු කිරීමට පෙර නගරසභා බලධාරීන් තිදෙනෙකුගේ අනුමැතිය අවශ්‍ය.

1
ඔබේ වෙන්කිරීම RequiresApproval තත්ත්වයෙන් සකස් කෙරේ. ඔබට යොමු අංකයක් ලැබේ.
2
CMO, MC, සහ CPI ට ස්වයංක්‍රීයව SMS දැනුම්දීම් යවනු ලැබේ.
3
ඒ ඒ බලධාරී ඔවුන්ගේ SMS සබැඳිය හරහා අනුමත හෝ ප්‍රතික්ෂේප කරයි. Pending Approval පිටුවෙන් ප්‍රගතිය බලන්න.
4
අනුමත වුවහොත්: ගෙවීම් සබැඳිය SMS හරහා. පැය 24 ක ඇතුළත ගෙවීම සම්පූර්ණ කරන්න.
5
ප්‍රතික්ෂේප වුවහොත්: Cancelled. ස්ථිර ගැටළු සඳහා නගරසභා කාර්යාලය සම්බන්ධ කරගන්න.
සටහන: අනුමැතිය සාමාන්‍යයෙන් පැය කිහිපයකින් ලැබේ. හදිසි අවස්ථාවල 0812223573 ට ඇමතුම් ගන්න.
🔍7. ඔබේ වෙන්කිරීමේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කිරීම
1
මුල් පිටුවේ වෙන්කිරීමේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්න කොටස හෝ ඉහළ මෙනුවේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්න ක්ලික් කරන්න.
2
වෙන්කිරීමේ යොමු අංකය (උදා: CBS2604011234) හෝ මෘත පුද්ගලයාගේ ජා.හ. අංකය ඇතුළු කරන්න.
3
සොයන්න ක්ලික් කරන්න. ඔබේ වෙන්කිරීමේ විස්තර සහ වත්මන් තත්ත්වය දිස්වේ.
💡 ඉඟිය: වෙන් කිරීමෙන් වහාම ඔබේ යොමු අංකය සුරකින්න. ඉක්මනින් ලබා ගැනීමට ඉතා සෙෙබයි.
❓8. නිතරම අසන ප්‍රශ්න

OTP නොලැබිණ. කළ යුත්තේ කුමක්ද?

තත්පර 60 ක් රැඳෙන්න, OTP නැවත යවන්න ක්ලික් කරන්න. ඔබේ දුරකතන අංකය නිවැරදි බව පරීක්ෂා කරන්න. ගැටළු දිගටම ඇතිවුවහොත් නගරසභා කවුන්ටරය වෙත පිවිසෙන්න.

ගෙවීම ගොස් ඇති නමුත් වෙන්කිරීම අසාර්ථකව ලැබිණ. දැන් කළ යුත්තේ?

නැවත ගෙවීමක් කිරීමෙන් වළකින්න. ඔබේ යොමු අංකය සහ බැංකු ගනුදෙනු විස්තර සහිතව 0812223573 හෝ cemetery@municipalcouncil.lk හා සම්බන්ධ වන්න.

වැරදි ප්‍රදේශ වර්ගය තෝරන ලදී. නිවැරදි කළ හැකිද?

ඔව්, නමුත් ගාස්තු ගැලපීමකින් නගරසභා කවුන්ටරයෙදී පමණි. ප්‍රදේශ වර්ග නිවැරදි කිරීම් සඳහා ආපසු ගෙවීමක් නොදෙනු ලැබේ.

"Temporarily Held" ලෙස ස්ලොටය දිස්වේ. මෙය කුමක්ද?

අනෙකා වෙන්කිරීමක් අනුමැතිය බලාපොරොත්තු වෙයි. ප්‍රතික්ෂේප වුවහොත් ස්ලොටය නැවත ලබා ගත හැකි වේ. වෙනත් ස්ලොටයක් තෝරන්න හෝ පසුව නැවත උත්සාහ කරන්න.

වෙන්කිරීම අවලංගු කර ආපසු ගෙවීමක් ලබා ගත හැකිද?

ඔබේ යොමු අංකය සහ වලංගු හැඳුනුම්පතක් සමඟ නගරසභා කාර්යාලයේ ගොස් ඉල්ලා සිටින්න. ආපසු ගෙවීම් සුදුසුකම් නගරසභා ප්‍රතිපත්තිය අනුව.

යොමු අංකය අමතකව ගියා. ඔය වෙන්කිරීම සොයා ගන්නේ කෙසේද?

තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්න පිටුවෙන් මෘත පුද්ගලයාගේ ජා.හ. අංකය ඔස්සේ සොයන්න, හෝ 0812223573 ට ඇමතුම් ගන්න.

අන්තර්ජාලය හරහා ගෙවීම ආරක්ෂිතද?

ඔව්. BOC ආරක්ෂිත IPG හරහා ගෙවීම් සකස් කෙරේ. ඔබේ කාඩ් විස්තර නගරසභාවේ සේවාදායකවල ගබඩා නොකෙරේ. ගෙවීමේ ද්වාරයේ ලිපිනय 🔒 අගුළ නිරූපකය සොයන්න.

📞9. සම්බන්ධ වීම සහ සහාය
සම්බන්ධ ක්‍රමයවිස්තර
කාර්යාල ලිපිනයමහනුවර නගරසභාව, Town Hall Complex, මහනුවර, ශ්‍රී ලංකාව
දුරකතන0812223573
ඊමේල්cemetery@municipalcouncil.lk
වෙබ් අඩවියhttps://www.kandy.mc.gov.lk/cemetery
සඳු – සිකුපෙ.ව. 8:00 – ප.ව. 4:30
සෙනසුරාදාපෙ.ව. 8:00 – ප.ව. 12:00
ඉරිදා / රජ දිනයන්වසා ඇත — හදිසි ඇමතුම් ගන්න
මහනුවර නගරසභාව — සුසාන භූමිය සහ දාහනාගාරය අන්තර්ජාල වෙන්කිරීමේ පද්ධතිය
පොදු පරිශීලක මාර්ගෝපදේශය v1.0 — අප්‍රේල් 2026 — නගරසභා IT අංශය
🌿

சுடுகாடு மற்றும் தகனசாலை
ஆன்லைன் முன்பதிவு

பொது பயனர் வழிகாட்டி — கண்டி நகராட்சி
🔥 தகனசாலை முன்பதிவு 🌳 சுடுகாட்டு அடக்கம் 💛 குழந்தை அடக்கம் 💳 ஆன்லைன் கட்டணம் 📱 OTP சரிபார்ப்பு
அமைப்பு URLhttps://www.kandy.mc.gov.lk/cemetery
பார்வையாளர்கள்பொது மக்கள் / குடிமக்கள்
மொழிதமிழ்
வெளியிட்டவர்கண்டி நகராட்சி — IT பிரிவு
பதிப்பு1.0 — ஏப்ரல் 2026
உள்ளடக்கம்
1. இந்த அமைப்பு என்ன செய்கிறது?2
1.1 கிடைக்கும் சேவைகள்2
1.2 சேவை கட்டணங்கள்2
1.3 முன்பதிவு நிலை வழிகாட்டி2
2. தகனசாலை சேவை முன்பதிவு3
3. சுடுகாடு / குழந்தை அடக்கம்4
4. மொபைல் எண் சரிபார்ப்பு (OTP)4
5. BOC மூலம் ஆன்லைன் கட்டணம்5
6. இரவு தகனம் — அதிகாரி அனுமதி5
7. முன்பதிவு நிலையை சரிபார்க்க6
8. அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்7
9. தொடர்பு மற்றும் ஆதரவு8
📋1. இந்த அமைப்பு என்ன செய்கிறது?

கண்டி நகராட்சி சுடுகாடு மற்றும் தகனசாலை ஆன்லைன் முன்பதிவு அமைப்பு குடிமக்களுக்கு இணையம் மூலம் — எந்த நேரத்திலும், எங்கிருந்தும் — நகர சபை அலுவலகத்திற்கு நேரில் செல்லாமல் தகனசாலை நேர இடங்களையும் சுடுகாட்டு மண் இடங்களையும் முன்பதிவு செய்ய அனுமதிக்கிறது.

1.1 கிடைக்கும் சேவைகள்

சேவைவிளக்கம்
🔥 தகனசாலை (சாதாரண)நிலையான பகல் நேர தகன இடங்கள். உடனடி முன்பதிவு. ஆன்லைன் கட்டணம் தேவை.
🌙 தகனசாலை (இரவு)மாலை 6:30 க்கு பிறகு இடங்கள். CMO, MC, CPI அனுமதி தேவை.
🌳 சுடுகாட்டு அடக்கம்நகராட்சி சுடுகாடுகளில் இட முன்பதிவு. ஆன்லைன் கட்டணம் தேவை.
💛 குழந்தை அடக்கம்குழந்தைகளுக்கு குறைந்த கட்டணத்தில் அனுதாப சேவை. கட்டணம் தேவை.

1.2 சேவை கட்டணங்கள்

சேவைபிரிவுநகராட்சி பகுதிவெளிப்புற பகுதி
தகனசாலைசாதாரண இடம்ரூ. 9,750ரூ. 15,000
தகனசாலைஇரவு இடம்ரூ. 11,750ரூ. 18,500
சுடுகாட்டு அடக்கம்—ரூ. 3,000ரூ. 7,000
குழந்தை அடக்கம்—ரூ. 2,000ரூ. 3,000

அனைத்து ஆன்லைன் கட்டணங்களுக்கும் 1% வங்கி செயலாக்க கட்டணம் சேர்க்கப்படும். கவுண்டர் கட்டணங்களுக்கு இது இல்லை.

1.3 முன்பதிவு நிலை வழிகாட்டி

நிலைஅர்த்தம்நீங்கள் செய்ய வேண்டியது
Pendingமுன்பதிவு பெறப்பட்டது, மதிப்பாய்வு நிலுவையில்காத்திருங்கள் — விரைவில் செயலாக்கப்படும்
RequiresApprovalஇரவு இடம் — அதிகாரிகள் மதிப்பாய்வு செய்கின்றனர்SMS அறிவிப்பை எதிர்பாருங்கள்
AwaitingPaymentஅனுமதிக்கப்பட்டது — கட்டணம் தேவைSMS இணைப்பு மூலம் கட்டணம் செலுத்துங்கள்
Approvedநிர்வாகி உறுதிப்படுத்தினார்கட்டணம் செலுத்தவும்
Completedசேவை முடிந்தது மற்றும் கட்டணம் பெறப்பட்டதுகுறிப்பு எண்ணை வைத்திருங்கள்
Cancelledமுன்பதிவு ரத்து செய்யப்பட்டதுநகர சபை அலுவலகத்தை தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
🔥2. தகனசாலை சேவையை ஆன்லைனில் முன்பதிவு செய்வது
1
இணையதளத்தை திறக்கவும். எந்த உலாவியிலும் https://www.kandy.mc.gov.lk/cemetery என்று செல்லுங்கள்.
2
"தகனசாலை முன்பதிவு" கிளிக் செய்யவும். முகப்பு பக்கத்தில் உள்ள பொத்தான் அல்லது சேவை முன்பதிவு → தகனசாலை முன்பதிவு மெனுவை பயன்படுத்துங்கள்.
3
விதிமுறைகளை படித்து ஏற்கவும். ஒப்புதல் கட்டத்தை சரிபார்த்து முன்பதிவுக்கு தொடரவும் கிளிக் செய்யவும்.
4
இறந்தவர் விவரங்களை உள்ளிடவும். முழு பெயர், வயது, பால், அடையாள அட்டை எண், மரண தேதி, காரணம் மற்றும் மருத்துவமனை. மரண சான்றிதழை பதிவேற்றவும்.
5
விண்ணப்பதாரர் விவரங்களை உள்ளிடவும். உங்கள் முழு பெயர், மொபைல் எண், மின்னஞ்சல் மற்றும் முகவரி.
6
பகுதி வகையை தேர்ந்தெடுக்கவும். இறந்தவரின் பதிவு செய்யப்பட்ட முகவரியின் படி நகராட்சி பகுதி அல்லது வெளிப்புற பகுதி என்று தேர்வு செய்யவும். இது கட்டணத்தை தீர்மானிக்கிறது.
7
முன்பதிவு தேதியை தேர்ந்தெடுக்கவும். தகன சேவை தேவையான தேதி. குறைந்தது ஒரு நாள் முன்னதாக திட்டமிடுங்கள்.
8
நேர இடத்தை தேர்ந்தெடுக்கவும். கிடைக்கும் இடங்கள் பச்சை நிறத்தில் காட்டப்படுகின்றன. மாலை 6:30 க்கு பிறகுள்ள இடங்களுக்கு அதிக கட்டணம் மற்றும் அதிகாரி அனுமதி தேவை.
9
OTP மூலம் மொபைல் எண்ணை சரிபார்க்கவும். OTP அனுப்பு கிளிக் செய்து, SMS OTP பெற்று, உள்ளிட்டு OTP சரிபார்க்கவும் கிளிக் செய்யவும். பிரிவு 4 பார்க்கவும்.
10
கட்டணத்தை மதிப்பாய்வு செய்து சமர்ப்பிக்கவும். வலது பக்கத்தில் கட்டண கணிப்பை உறுதிப்படுத்தி முன்பதிவை சமர்ப்பிக்கவும் கிளிக் செய்யவும்.
11
ஆன்லைன் கட்டணம் செலுத்தவும். சாதாரண இடங்களுக்கு BOC கட்டணம் செய்யவும். இரவு இடங்களுக்கு பிரிவு 6 பார்க்கவும்.
12
முன்பதிவு குறிப்பு எண்ணை சேமிக்கவும். குறிப்பு எண்ணை (உதா: CBS2604011234) குறித்துக் கொள்ளுங்கள் — கண்காணிப்பிற்கு.
🌳3. சுடுகாடு / குழந்தை அடக்கம்

தகனசாலை முன்பதிவு போன்ற அதே படிகள் — வேறுபாடுகள் மட்டும்:

  • மெனுவில் சேவை முன்பதிவு → சுடுகாட்டு அடக்கம் அல்லது குழந்தை அடக்கம் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
  • நேர இடத்திற்கு பதிலாக கீழ்ப்படி பட்டியலில் சுடுகாட்டு இடம் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
  • இட கிடைக்கும் தன்மை சரிபார்ப்பு இல்லை — தேதி அடிப்படையில் மட்டுமே.
  • இரவு அனுமதி செயல்முறை இல்லை — நேரடியாக கட்டணம் செலுத்துங்கள்.

குழந்தை அடக்கம் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட சேவை வகையின் அடிப்படையில் தானாகவே குறைந்த கட்டணத்தை பயன்படுத்துகிறது.

📱4. மொபைல் எண் சரிபார்ப்பு (OTP)

முன்பதிவை சமர்ப்பிப்பதற்கு முன் விண்ணப்பதாரரின் மொபைல் எண்ணை சரிபார்க்க ஒரு முறை கடவுச்சொல் (OTP) SMS மூலம் அனுப்பப்படும்.

1
மொபைல் எண்ணை உள்ளிடவும் (வடிவம்: 07X XXX XXXX).
2
OTP அனுப்பு கிளிக் செய்யவும். "OTP அனுப்பப்பட்டது" உறுதிப்படுத்தல் தெரியும்.
3
Kandy MC இலிருந்து 6 இலக்க குறியீட்டு SMS க்கு உங்கள் மொபைலில் சரிபார்க்கவும்.
4
6 இலக்க குறியீட்டை உள்ளிட்டு OTP சரிபார்க்கவும் கிளிக் செய்யவும்.
5
பச்சை ✓ சரிபார்க்கப்பட்டது செய்தி தெரிகிறது. இப்போது நீங்கள் சமர்ப்பிக்கலாம்.
பிரச்சனைதீர்வு
OTP கிடைக்கவில்லை60 வினாடிகள் காத்திருந்து OTP மீண்டும் அனுப்பு கிளிக் செய்யவும். எண் சரியாக உள்ளதா என சரிபார்க்கவும்.
"OTP காலாவதியானது"OTP 5 நிமிடங்கள் மட்டுமே செல்லுபடியாகும். OTP மீண்டும் அனுப்பு கிளிக் செய்யவும்.
"தவறான OTP"இடைவெளி இல்லாமல் அனைத்து 6 இலக்கங்களும் சரியாக உள்ளிட்டிருக்கிறீர்களா என சரிபார்க்கவும்.
இன்னும் வேலை செய்யவில்லைநேரில் முன்பதிவு செய்ய நகர சபை கவுண்டரை வருகை தாருங்கள்.
💳5. BOC மூலம் ஆன்லைன் கட்டணம்

கட்டணங்கள் BOC இணைய கட்டண நுழைவாயில் (IPG) மூலம் பாதுகாப்பாக செயலாக்கப்படுகின்றன. அனைத்து பெரிய டெபிட்/கிரெடிட் கார்டுகள் மற்றும் BOC இணைய வங்கி ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகின்றன.

1
கட்டண பக்கத்தில் தொகையை உறுதிப்படுத்துங்கள்: முன்பதிவு கட்டணம் + 1% வங்கி கட்டணம்.
2
கட்டணத்திற்கு தொடரவும் கிளிக் செய்யவும். பாதுகாப்பான BOC நுழைவாயிலுக்கு திருப்பி விடப்படுவீர்கள்.
3
உங்கள் கார்டு விவரங்களை (எண், காலாவதி தேதி, CVV, பெயர்) உள்ளிடவும்.
4
உங்கள் வங்கியின் 3D-Secure / OTP சரிபார்ப்பை முடிக்கவும்.
5
நகர சபை அமைப்பிற்கு திரும்பி வருவீர்கள். கட்டணம் வெற்றிகரமானது செய்தி உங்கள் முன்பதிவை உறுதிப்படுத்துகிறது.
⚠ முக்கியம்: கட்டணம் செயலாக்கப்படும் போது உலாவியை மூட வேண்டாம் அல்லது பின் பொத்தானை அழுத்த வேண்டாம். தடை ஏற்பட்டால், முன்பதிவு குறிப்பு எண்ணுடன் கவுண்டரை சந்திக்கவும்.
🌙6. இரவு தகனம் — அதிகாரி அனுமதி

மாலை 6:30 க்கு பிறகு தகன இடங்களுக்கு கட்டணம் ஏற்கும் முன் மூன்று நகராட்சி அதிகாரிகளின் அனுமதி தேவை.

1
முன்பதிவு RequiresApproval நிலையில் உருவாக்கப்படுகிறது. குறிப்பு எண் கிடைக்கும்.
2
CMO, MC, மற்றும் CPI க்கு தானாக SMS அறிவிப்புகள் அனுப்பப்படுகின்றன.
3
ஒவ்வொரு அதிகாரியும் தனிப்பட்ட SMS இணைப்பு மூலம் அனுமதி அல்லது நிராகரிப்பு செய்கிறார். நிலுவை அனுமதி பக்கத்தில் முன்னேற்றத்தை கண்காணிக்கவும்.
4
அனுமதித்தால்: SMS இல் கட்டண இணைப்பு கிடைக்கும். 24 மணி நேரத்திற்குள் கட்டணம் செலுத்துங்கள்.
5
நிராகரித்தால்: Cancelled ஆகிறது. உதவிக்கு நகர சபை அலுவலகத்தை தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
குறிப்பு: அனுமதி பொதுவாக சில மணி நேரங்களில் வழங்கப்படும். அவசர சந்தர்ப்பங்களில் 0812223573 என்ற எண்ணில் அழைக்கவும்.
🔍7. முன்பதிவு நிலையை சரிபார்க்க
1
முகப்பு பக்கத்தில் முன்பதிவு நிலையை சரிபார்க்க பலகம் அல்லது மேல் மெனுவில் நிலையை சரிபார்க்க கிளிக் செய்யவும்.
2
முன்பதிவு குறிப்பு எண் (உதா: CBS2604011234) அல்லது இறந்தவரின் அடையாள அட்டை எண் உள்ளிடவும்.
3
தேடு கிளிக் செய்யவும். முன்பதிவு விவரங்களும் தற்போதைய நிலையும் காட்டப்படும்.
💡 குறிப்பு: முன்பதிவு செய்த உடனே குறிப்பு எண்ணை சேமிக்கவும். தகவலை விரைவாக பெற இது மிகவும் உதவியாக இருக்கும்.
❓8. அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

OTP கிடைக்கவில்லை. என்ன செய்வது?

60 வினாடிகள் காத்திருந்து OTP மீண்டும் அனுப்பு கிளிக் செய்யவும். உங்கள் தொலைபேசி எண் சரியாக உள்ளதா என சரிபார்க்கவும். பிரச்சனை தொடர்ந்தால், நகர சபை கவுண்டரை வருகை தாருங்கள்.

கட்டணம் போனது ஆனால் முன்பதிவு தோல்வியாக காட்டுகிறது. இப்போது என்ன?

மீண்டும் கட்டணம் செலுத்த வேண்டாம். முன்பதிவு குறிப்பு எண் மற்றும் வங்கி பரிவர்த்தனை விவரங்களுடன் 0812223573 அல்லது cemetery@municipalcouncil.lk ஐ தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.

தவறான பகுதி வகையை தேர்ந்தெடுத்தேன். சரி செய்ய முடியுமா?

ஆம், ஆனால் கட்டண திருத்தத்துடன் நகர சபை கவுண்டரில் மட்டுமே. பகுதி வகை திருத்தங்களுக்கு பணம் திரும்பப் பெற முடியாது.

நேர இடம் "Temporarily Held" என்று காட்டுகிறது. என்ன அர்த்தம்?

மற்றொரு முன்பதிவு அனுமதிக்காக காத்திருக்கிறது. நிராகரிக்கப்பட்டால் இடம் மீண்டும் கிடைக்கும். வேறொரு இடத்தை தேர்ந்தெடுங்கள் அல்லது பின்னர் முயற்சிக்கவும்.

முன்பதிவை ரத்து செய்து பணம் திரும்பப் பெற முடியுமா?

முன்பதிவு குறிப்பு எண் மற்றும் ஒரு செல்லுபடியாகும் அடையாளத்துடன் நகர சபை அலுவலகத்தில் நேரில் கோர வேண்டும். பணம் திரும்பப் பெறுவதற்கான தகுதி நகர சபை கொள்கைக்கு உட்பட்டது.

முன்பதிவு குறிப்பு எண் மறந்துவிட்டது. முன்பதிவை எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது?

நிலையை சரிபார்க்க பக்கத்தில் இறந்தவரின் அடையாள அட்டை எண் மூலம் தேடவும், அல்லது 0812223573 என்று அழைக்கவும்.

ஆன்லைனில் கட்டணம் செலுத்துவது பாதுகாப்பானதா?

ஆம். கட்டணங்கள் BOC பாதுகாப்பான IPG மூலம் செயலாக்கப்படுகின்றன. உங்கள் கார்டு விவரங்கள் நகர சபையின் சேவையகங்களில் சேமிக்கப்படுவதில்லை. கட்டண பக்கத்தில் உலாவியில் பூட்டு 🔒 சின்னத்தை தேடுங்கள்.

📞9. தொடர்பு மற்றும் ஆதரவு
தொடர்பு முறைவிவரங்கள்
அலுவலக முகவரிகண்டி நகராட்சி, Town Hall Complex, கண்டி, இலங்கை
தொலைபேசி0812223573
மின்னஞ்சல்cemetery@municipalcouncil.lk
இணையதளம்https://www.kandy.mc.gov.lk/cemetery
திங்கள் – வெள்ளிகாலை 8:00 – பிற்பகல் 4:30
சனிக்கிழமைகாலை 8:00 – மதியம் 12:00
ஞாயிறு / விடுமுறைமூடப்பட்டது — அவசரத்திற்கு அழைக்கவும்
கண்டி நகராட்சி — சுடுகாடு மற்றும் தகனசாலை ஆன்லைன் முன்பதிவு அமைப்பு
பொது பயனர் வழிகாட்டி v1.0 — ஏப்ரல் 2026 — கண்டி நகராட்சி IT பிரிவு